Наукова періодика України Scientia Fructuosa

Мельниченко С. 
Сервісна політика компаній-кінодемонстраторів / С. Мельниченко, А. Штанова // Вісник Київського національного торговельно-економічного університету. - 2018. - № 4. - С. 36-45. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/Vknteu_2018_4_5
Розглянуто підходи до трактування поняття "сервісність". Надано приклади ведення сервісної політики компаніями-кінодемонстраторами. Проаналізовано вплив сервісності на лояльність відвідувачів кінотеатру.
  Повний текст PDF - 455.718 Kb    Зміст випуску     Цитування публікації

Цитованість авторів публікації:
  • Мельниченко С.
  • Штанова А.

    • Бібліографічний опис для цитування:

    Мельниченко С. Сервісна політика компаній-кінодемонстраторів / С. Мельниченко, А. Штанова // Вісник Київського національного торговельно-економічного університету. - 2018. - № 4. - С. 36-45. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/Vknteu_2018_4_5.
    Додаткова інформація про автора(ів) публікації:
    (cписок формується автоматично, до списку можуть бути включені персоналії з подібними іменами або однофамільці)
  • Мельниченко Світлана Володимирівна (1971–) (економічні науки)
  • Мельниченко Сергій Іванович (економічні науки)
    •   Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"
     
    Відділ інформаційно-комунікаційних технологій
    Пам`ятка користувача

    Всі права захищені © Національна бібліотека України імені В. І. Вернадського