Предложено понятие интегрированного бизнес-процесса оказания государственных услуг, объединяющего в себе все услуги, которые необходимо выполнить по заявлению потребителя. Обосновано, что при использовании интегрированных бизнес-процессов оказания государственных услуг возникают проблемы в соблюдении нормативных сроков их выполнения. Для оптимизации данных бизнес-процессов предложена теоретико-множественная модель. На примере бизнес-процесса "Получение кадастрового паспорта земельного участка со сменой категории землепользования" показан процесс оптимизации по времени интегрированных бизнес-процессов.

  Повний текст PDF - 214.027 Kb    Зміст випуску     Цитування публікації

  Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"