Разработан метод количественной оценки уровня и структуры межличностных управленческих конфликтов, которые являются доминирующими на машиностроительных предприятиях. Исследуемые межличностные управленческие конфликты поделены на виды по причинам возникновения: информационные, поведенческие, конфликты отношений, ценностей и структурные. Разработан метод с использованием совместного анализа, позволяющий оценить одновременно как структуру управленческого конфликта, так и его уровень по системе приоритетов, что повысило адекватность полученных результатов. Расчетные значения показали, что в структуре управленческого конфликта машиностроительных предприятий доминируют информационные конфликты, связанные с неудовлетворительным информационным обеспечением управленцев. Существенными являются также поведенческие конфликты и конфликты отношений, имеющие различную природу возникновения и требующие особых методов решения.

  Повний текст PDF - 144.394 Kb    Зміст випуску     Цитування публікації

  Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"