Мета роботи - розгляд можливостей застосування апарату імітаційного моделювання в управлінні діяльністю аутсорсингових фірм, які працюють у сфері ІТ-аутсорсингу. При узагальненні праць багатьох фахівців визначено проблеми фірм, що діють на вітчизняному ринку аутсорсингу. Стверджується необхідність впровадження гнучких механізмів управління аутсорсинговими компаніями на базі моделювання їх діяльності. Як математичний апарат прийняття управлінських рішень пропонується імітаційне моделювання. Обгрунтовано доцільність застосування методу системної динаміки та програмної платформи Ithink для побудови моделей, зважаючи на специфіку діяльності аутсорсингових фірм. Запропоновано розроблену модель функціонування типової аутсорсингової ІТ-фірми. Наведено фрагменти потокових діаграм блоків моделі. Робота моделі представлена результатами імітаційних експериментів на прикладі агентства Інтернет-маркетингу "StarMarketing". Імітаційні експерименти на моделі сприяють визначенню загальних тенденцій функціонування об'єкта дослідження та отриманню уявлення про найбільш суттєві "вузькі місця". Тренажерний характер моделі дозволяє програвати різні ситуації, що відповідають змінам ринку ІТ-аутсорсингу.

  Повний текст PDF - 1.502 Mb    Зміст випуску     Цитування публікації

  Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"