Мета роботи - аналіз вимог та особливостей впровадження ISO 21001:2018 "Освітні організації. Системи управління в освітніх організаціях. Вимоги та настанови щодо застосовування". У цілому міжнародний стандарт ISO 21001:2018 є інструментом управління для організацій, що надають освітні продукти та послуги, які хочуть і можуть задовольнити очікувані потреби учнів. У разі впровадження вимог міжнародного стандарту ISO 21001:2018 освітні організації отримують такі переваги: підвищення ефективності систем управління освітніх закладів, постійний контроль щодо відповідності місії закладу та управлінських процесів, задоволення потреб та очікувань споживачів послуг, застосування індивідуального підходу в навчанні, розширення можливості для участі зацікавлених сторін, стимулювання впровадження інновацій. Доведено, що основою стандарту ISO 21001:2018 є процесний підхід, ризик-орієнтоване мислення та діяльність, що базується на принципі виконання завдань за схемою: планування, виконання, перевірка та поліпшення заходів (Plan-Do-Check-Act). З'ясовано, що всі вимоги ISO 21001:2018 є загальними та призначені для застосування в будь-якому навчальному закладі незалежно від форми, строків або способів навчання. Визначено, що впровадження системи управління в освітніх організаціях надасть їм змогу продемонструвати свою здатність підтримувати компетенції викладанням, навчанням або дослідженнями, а також надасть можливість підвищити рівень задоволеності потреб учнів, персоналу та інших зацікавлених сторін за допомогою ефективного застосування відповідних механізмів управління та постійного поліпшення своєї діяльності.

  Повний текст PDF - 340.987 Kb    Зміст випуску     Цитування публікації

  Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"