4. ПРАВА Й ОБОВ'ЯЗКИ КОРИСТУВАЧІВ

4.1. Користувачі мають право:

4.1.1. Відвідувати читальні зали, користуватися документами з фондів НБУВ та електронними інформаційними ресурсами.  

4.1.2. Замовляти та отримувати за МБА та міжнародним МБА оригінали документів та інші матеріали, відсутні в фондах НБУВ на умовах бібліотек-фондоутримувачів.

4.1.3. Отримувати безоплатно через систему каталогів НБУВ інформацію про склад бібліотечних фондів і консультаційну допомогу з пошуку бібліографічної та повнотекстової інформації. 

4.1.4. Користуватися документами з тематичних виставок і виставок нових надходжень.

4.1.5. Відвідувати науково-інформаційні, соціокультурні заходи НБУВ: конференції, семінари, огляди, лекції, екскурсії та ін. 

4.1.6. Звертатися з пропозиціями, побажаннями, зауваженнями та скаргами до представників адміністрації НБУВ з питань обслуговування у формі повідомлення електронною поштою, через вебпортал, запис у «Книзі відгуків та пропозицій», яка знаходиться на пункті запису читачів корпусів по просп. Голосіївському, 3 та по вул. Володимирській, 62.

4.1.7. Користуватися іншими видами додаткових послуг, зокрема на платній основі, згідно з Переліком платних послуг НБУВ.

4.1.8. За письмовим дозволом (перепусткою встановленого зразка) працівників пунктів запису читачів:

• вносити необхідні для роботи власні документи (методичні матеріали, навчальні програми, книги, періодичні видання тощо), які відсутні в фондах НБУВ; 
• вносити власні технічні засоби: фотоапарати, диктофони, ноутбуки, нетбуки з автономним живленням, планшетні комп’ютери, безконтактні портативні сканери та користуватися ними без звукових сигналів.

4.1.9. Фотокопіювати безоплатно документи Національного архівного фонду, що зберігаються в НБУВ, власними технічними засобами відповідно до порядку, що затверджується наказом генерального директора НБУВ. 

4.2. Користувачі зобов’язані:

4.2.1. Додержуватися виконання положень  Правил, Правил користування читальними залами, Правил користування комп’ютерами в читальних залах та розпорядку роботи НБУВ.

4.2.2. Надавати достовірні відомості про себе при запису до НБУВ. Інформувати сектор запису читачів та контролю відвідувань НБУВ про зміну прізвища, контактного телефону, місця проживання.

4.2.3. Отримувати при вході до НБУВ контрольний листок, пред’являти його при одержанні документів і здавати при виході (навіть на короткий час) із відповідними позначками про їхнє повернення. 

4.2.4. Пред’являти читацький квиток при вході й виході з НБУВ, замовленні й отриманні документів, а також на вимогу працівників охорони, бібліотечних працівників.

4.2.5. При отриманні документів з бібліотечного фонду переконатися щодо відсутності в них дефектів. У разі їх виявлення повідомити працівника НБУВ.  

4.2.6. Працювати з документами тільки у призначених для цього місцях. Нести відповідальність за документи, залишені без нагляду.

4.2.7. Дотримуватися норм авторського права при копіюванні бібліотечних документів, використанні створених, передплачених або отриманих у користування НБУВ баз даних та інших об’єктів інтелектуальної власності. 

4.2.8. Дбайливо ставитися до отриманих у користування документів, бібліотечного майна, устаткування, програмно-технічних засобів комп’ютеризованих читальних залів. 

4.2.9. Дотримуватися етичних норм спілкування, тиші, порядку, чистоти у читальних залах і приміщеннях НБУВ. 

4.2.10. Своєчасно повертати надані Бібліотекою документи до кафедри видачі та прийому літератури, читальних залів, абонементу.

4.2.11. Користувач повинен при виході із зони обслуговування НБУВ (контрольно-пропускний пункт зали каталогів) черговому охорони (відділу воєнізованої охорони Департаменту поліції охорони (ДПО):

• здати контрольний листок з відмітками відділів, послугами яких він користувався, про повернення  документів;
• пред’явити власні технічні засоби (фотоапарати, диктофони, ноутбуки, нетбуки з автономним живленням, планшетні комп’ютери, безконтактні портативні сканери) та здати перепустку на їх внесення;
• здати перепустку на внесені власні документи та пред’явити самі документи;
• пред’явити в розкритому вигляді власні сумки, папки, зошити, ділові папери для контролю.

4.2.12. У разі втрати читацького квитка або контрольного листка повідомити про це працівника пункту запису читачів. 

4.2.13. У разі порушення Загальних правил користування НБУВ на вимогу працівників Бібліотеки надавати пояснення в письмовому вигляді. 

4.2.14. Залишати в гардеробі верхній одяг (зокрема куртки, півпальта, пальта, плащі тощо), головні убори, портфелі, валізи, кейси, пакунки, рюкзаки, великогабаритні сумки, розмір яких перевищує 30х15х20 см). Гроші та цінні речі на зберігання до гардеробу не приймаються.

4.2.15. Виконувати вимоги працівників НБУВ, дотримуватися законних вимог працівників поліції, пожежної охорони у разі надзвичайних ситуацій (пожежі, аварії, повітряної тривоги, загрози терористичного акту тощо).

4.3. Користувачам не дозволяється:

4.3.1. Передавати іншим особам свій читацький квиток, контрольний листок і одержані у НБУВ документи й уповноважувати їх діяти від свого імені. 

4.3.2. Використовувати читацький квиток, зареєстрований на іншу особу. Самостійно вносити зміни, виправлення, робити помітки в читацькому квитку та контрольному листку. 

4.3.3. Вносити без дозволу працівників пунктів запису читачів до НБУВ особисті книги, періодичні видання, документи на електронних носіях. Видання, внесені без дозволу та виявлені при виході з НБУВ, вилучаються працівниками охорони ДПО разом із читацьким квитком і передаються працівнику пункту запису читачів для з’ясування. 

4.3.4. Вносити предмети, які можуть пошкодити бібліотечні документи та бібліотечне майно.

4.3.5. Виносити документи, одержані для користування в читальних залах, до інших приміщень (зон відпочинку, туалетних кімнат, їдальні тощо) та за межі контрольно-пропускного пункту.

4.3.6. Вилучати картки з каталогів і картотек, робити на них нотатки, переставляти та виносити каталожні шухляди.

4.3.7. Псувати твори друку,  інші документи з фондів НБУВ. Калькувати малюнки, креслення, карти тощо. Ксерокопіювати та сканувати документи, які мають незадовільний фізичний стан (зокрема відреставровані), документи з непрошитим блоком (клеєні), підшивки газет, документи обсягом понад 700 сторінок, рукописні матеріали, цінні та рідкісні видання, дисертації.  

4.3.8. Копіювати у повному обсязі тексти документів. Копіювання рукописів, архівних документів, стародруків, рідкісних і цінних видань у повному обсязі здійснюється лише для підготовки до друку тексту пам’яток за спеціальним дозволом керівництва НБУВ.

4.3.9. Заходити до службових приміщень, користуватися без дозволу керівників  відділів,  службовими каталогами, картотеками, телефонами.

4.3.10. Порушувати тишу, створювати несприятливі для роботи умови в читальних залах і залах каталогів НБУВ, користуватися мобільними телефонами, іншими технічними засобами із застосуванням звукових сигналів  у приміщеннях, де ведеться обслуговування. 

4.3.11. Вживати їжу та напої у невідведених для цього місцях.

4.3.12. Палити  та вживати алкогольні напої у приміщеннях НБУВ. 

4.3.13. Відвідувати НБУВ у стані алкогольного сп’яніння, а також під дією наркотичних та психотропних речовин.

4.3.14.  Вносити до Бібліотеки будь-які види зброї,  бойові припаси до зброї, вибухові, легкозаймисті, їдкі, отруйні та радіоактивні матеріали (речовини). 

4.3.15. Відвідувати НБУВ у вигляді, що не відповідає нормам санітарії та особистої гігієни.

4.3.16. Розміщувати несанкціоновані рекламні матеріали, займатися торгівлею та іншою комерційною або агітаційною діяльністю в приміщеннях Бібліотеки.

4.3.17. Заходити до НБУВ з тваринами.

4.3.18. Залишатися у приміщенні НБУВ після закінчення роботи Бібліотеки, перешкоджаючи її своєчасному закриттю.