Відділ технологій електронного науково-інформаційного обслуговування

Відділ створено у 2010 році
Основні напрямки діяльності

Співробітники відділуУ галузі наукових досліджень — науково-дослідна робота з питань організації інформаційного обслуговування віддалених користувачів та читачів Бібліотеки, ефективності використання електронних ресурсів та довідково-інформаційних послуг, впровадження новітніх електронних технологій у практику роботи підрозділу.

У галузі науково-прикладної діяльності — науково-інформаційне та довідково-бібліографічне обслуговування віддалених та локальних користувачів Бібліотеки всіх категорій на основі науково-інформаційних електронних ресурсів Бібліотеки та зовнішніх мережевих ресурсів.

У галузі науково-методичної роботи — розробка та підготовка інструктивно-методичних матеріалів з питань підвищення ефективності обслуговування віддалених користувачів та читачів Бібліотеки електронними ресурсами.

Науково-інформаційне обслуговування користувачів

Обслуговування віддалених користувачів:

Співробітники відділуВіртуальна довідка — безкоштовна інтерактивна послуга, яка надає відповіді на разові запити віддалених (індивідуальних та колективних) користувачів, пов'язані з пошуком інформації (бібліографічної, фактографічної) з усіх галузей знання.

Тематичний інтернет-навігатор - тематичні колекції веб-ресурсів, представлені на сайті Бібліотеки у вигляді анотацій та гіперпосилань на актуальні інформаційні ресурси мережі Інтернет.

Наукові реферативні огляди - тематичні реферативні огляди за пріоритетними напрямами наукової діяльності

 

Приймаються замовлення на скановані копії обкладинки, анотації з титульного листа та змісту книжок з виставок нових надходжень Бібліотеки.

Обслуговування користувачів в Бібліотеці:

зал

  • доступ до електронних локальних науково-інформаційних ресурсів Бібліотеки, передплачених та корпоративних ресурсів, зовнішніх мережевих ресурсів та сервісів Інтернет через стаціонарні комп'ютери та власні портативні засоби з можливістю підключення до WI FI мережі;
  • консультативна допомога користувачам щодо пошуку електронної інформації та збереження знайденої інформації для подальшого перенесення на електронні носії;
  • навчання користувачів методиці пошуку в електронному каталозі та БД Бібліотеки;
  • виконання усних бібліотечних та бібліографічних довідок на некомерційній основі;
  • можливість самостійної роботи з власними електронними документами, використовуючи стаціонарні комп'ютери залу;
  • перегляд електронних документів на оптичних компакт-дисках (CD, DVD)
  • надання платних послуг згідно з Переліком платних послуг, які надаються Національною бібліотекою України імені В. І. Вернадського:
    • підключення до електромережі персональних комп'ютерів для роботи у мережі WI FI;
    • підключення електронних пристроїв (ноутбуків, фотоапаратів, мобільних телефонів тощо) до електромережі для підзарядки;
    • роздрукування на принтері електронної інформації та інші послуг.

Контактна інформація сектору обслугов. дистанційних користувачів

+38 (044) 524-1119
service@nbuv.gov.ua
vtdo@nbuv.gov.ua
Віртуальна довідка
пн - пт: 9.15 - 17.30
сб, нд: вихідні

Контактна інформація залу електронних ресурсів

просп. Голосіївський, 3, 2-й поверх, к. 301.
+38 (044) 524-8146
vtdo@nbuv.gov.ua
Зал електронних ресурсів
січень - червень
пн - сб: 9.15 - 19.45
нд: 9.15 - 17.45
липень - вересень
пн - сб: 9.15 - 17.45
жовтень - грудень
пн - сб: 9.15 - 19.45
нд: 9.15 - 17.45