Відділ технологій дистанційного обслуговування

Відділ створено у 2010 році
Основні напрямки діяльності

Співробітники відділуУ галузі наукових досліджень — науково-дослідна робота з питань організації інформаційного обслуговування віддалених користувачів та читачів Бібліотеки, ефективності використання електронних ресурсів та довідково-інформаційних послуг, впровадження новітніх електронних технологій у практику роботи підрозділу.

У галузі науково-прикладної діяльності — науково-інформаційне та довідково-бібліографічне обслуговування віддалених та локальних користувачів Бібліотеки всіх категорій на основі науково-інформаційних електронних ресурсів Бібліотеки та зовнішніх мережевих ресурсів.

У галузі науково-методичної роботи — розробка та підготовка інструктивно-методичних матеріалів з питань підвищення ефективності обслуговування віддалених користувачів та читачів Бібліотеки електронними ресурсами.

Науково-інформаційне обслуговування користувачів

Обслуговування віддалених користувачів:

Співробітники відділуВіртуальна довідка — безкоштовна інтерактивна послуга, яка надає відповіді на разові запити віддалених (індивідуальних та колективних) користувачів, пов'язані з пошуком інформації (бібліографічної, фактографічної) з усіх галузей знання.

Тематичний інтернет-навігатор - тематичні колекції веб-ресурсів, представлені на сайті Бібліотеки у вигляді анотацій та гіперпосилань на актуальні інформаційні ресурси мережі Інтернет.

Наукові реферативні огляди - тематичні реферативні огляди за пріоритетними напрямами наукової діяльності

Адресна розсилка інформації про нові (щотижневі) надходження  книжкових та періодичних видань до НБУВ. Для отримання адресної розсилки на власну електронну поштову скриньку необхідно надіслати замовлення на електронну адресу  service@nbuv.gov.ua  servicenbuv@ukr.net та вказати: Ваше П.І.Б.; e-mail; категорію: студент, аспірант, спеціаліст, науковий співробітник, кандидат наук, доктор наук; спеціальність за освітою; розділ знань, який Вас цікавить:

  • Загальнонаукове та міждисциплінарне знання
  • Природничі науки в цілому. Екологія
  • Фізико-математичні науки. Астрономія
  • Хімічні науки
  • Науки про Землю
  • Біологічні науки
  • Техніка. Технічні науки
  • Енергетика. Радіоелектроніка. Комп"ютерна техніка
  • Гірнича справа
  • Технологія металів. Машинобудування. Приладобудування
  • Хімічна технологія. Хімічні та харчові виробництва
  • Технологія деревини, легка промисловість, поліграфія, фотокінотехніка
  • Будівництво
  • Транспорт
  • Сільське та лісове господарство
  • Медицина. Медичні науки
  • Соціологія. Демографія
  • Історія. Історичні науки
  • Економіка. Економічні науки
  • Політика. Політичні науки
  • Держава і право. Юридичні науки
  • Воєнна наука. Військова справа
  • Культура. Наука. Освіта
  • Філологічні науки. Художня література
  • Мистецтво. Мистецтвознавство. Релігія
  • Філософські науки. Психологія
  • Література універсального змісту

Також приймаються замовлення на скановані копії обкладинки, анотації з титульного листа та змісту книжок з виставок нових надходжень Бібліотеки.

Обслуговування користувачів в Бібліотеці:

зал

  • доступ до електронних локальних науково-інформаційних ресурсів Бібліотеки, передплачених та корпоративних ресурсів, зовнішніх мережевих ресурсів та сервісів Інтернет через стаціонарні комп'ютери та власні портативні засоби з можливістю підключення до WI FI мережі;
  • консультативна допомога користувачам щодо пошуку електронної інформації та збереження знайденої інформації для подальшого перенесення на електронні носії;
  • навчання користувачів методиці пошуку в електронному каталозі та БД Бібліотеки;
  • виконання усних бібліотечних та бібліографічних довідок на некомерційній основі;
  • можливість самостійної роботи з власними електронними документами, використовуючи стаціонарні комп'ютери залу;
  • перегляд електронних документів на оптичних компакт-дисках (CD, DVD)
  • надання платних послуг згідно з Переліком платних послуг, які надаються Національною бібліотекою України імені В. І. Вернадського:
    • підключення до електромережі персональних комп'ютерів для роботи у мережі WI FI;
    • підключення електронних пристроїв (ноутбуків, фотоапаратів, мобільних телефонів тощо) до електромережі для підзарядки;
    • роздрукування на принтері електронної інформації та інші послуг.

Контактна інформація сектору обслугов. дистанційних користувачів

+38 (044) 524-1119
service@nbuv.gov.ua
vtdo@nbuv.gov.ua
Віртуальна довідка
пн - пт: 9.15 - 17.30
сб, нд: вихідні

Контактна інформація залу електронних ресурсів

просп. 40-річчя Жовтня, 3, 2-й поверх, к. 301.
+38 (044) 524-8146
vtdo@nbuv.gov.ua
Зал електронних ресурсів
січень - червень
пн - сб: 9.15 - 19.45
нд: 9.15 - 17.45
липень - вересень
пн - сб: 9.15 - 17.45
жовтень - грудень
пн - сб: 9.15 - 19.45
нд: 9.15 - 17.45